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주점창업, 밝고 외향적인 성격을 가지면 더욱 좋다
글쓴이 : 이병욱 날짜 : 2012.01.19 16:46

창업을 준비 중인 예비창업자들은 경쟁력 있는 창업아이템 찾기에만 열중할 뿐, 정작 자신의 성향은 생각지 못하는 경우가 상당하다. 창업에 나서는 이들이라면 한번쯤 정확하게 자신의 성향을 체크하고 그에 맞는 아이템을 선택하는 것이 좋다.
 
가령, 자신이 외향적인 성향이 강하다면 많은 고객을 접대해야 하는 업종을 찾아보고, 꼼꼼한 성향이라면 회원제를 통해 운영되는 업종, 예를 들면 DIY 사업이나 교육사업 쪽이 적합하다.
 
특히, 많은 창업자들은 비수기 없는 주점 시장의 밝은 미래만 바라보고 창업에 뛰어드는 경우가 상당한데, 주점의 경우 많은 고객들을 상대해야 하고 점주의 능력에 따라 고객 유치 상황이 좌우되기 때문에 외향적인 성향을 가진 예비창업자들이 성공할 확률이 더욱 높다.
 
충남에서 ‘쿨럭 계룡점’(042-551-1702 / 충남 계룡시 엄사면 엄사리 183-4 2층)을 운영하고 있는 구태경 점주 역시 밝고 외향적인 성격을 바탕으로 고객과 친밀도를 높이며 많은 단골 고객을 확보, 성공창업에 한 발짝 다가서고 있는 사례 중 하나다.
 

세계맥주할인전문점 ‘쿨럭 계룡점’은 계롱대(육군•해군•공군 3군 통합기지)인근에 위치하고 있는 데에다, 세계 각국의 맥주를 약 40%가량 저렴한 가격에 판매하고 있는 만큼 고객 비율의 절반 정도는 군인들이 차지하고 있다. 여성점주로서 소극적인 성격이었다면 결코 쉽지 않은 점포 입지인 것. 하지만 구 점주는 특유의 밝고 쾌활한 성격으로 고객들을 가족처럼 대하며 활기찬 매장 만들기에 열중했다. 
 
구태경 점주의 노련한 고객 응대 및 서비스를 보고 있자면 그녀가 초보창업자라는 사실이 믿기지 않는다. 허나, 그녀는 지난 해 2011대전창업박람회를 통해 창업에 나선 진짜 초보창업자이다. 창업에 막연한 생각만 가지고 있던 찰나, 마침 대전 지역에서 창업박람회가 열린다기에 참가했고 이 곳에서 가장 눈에 띄는 브랜드였던 ‘쿨럭’에 반해 창업을 하게 된 것이다.
 
구 점주는 세계맥주전문점 ‘쿨럭’ (1600-2533 / www.coolluck.kr)창업에 나서게 된 것에 대해 “예비창업자의 눈에 띄는 브랜드라면 소비자들에게도 단연 눈에 띌 것이고, 특히 본사 부사장님께서 직접 나서 입지 좋은 점포를 알아봐주시는 등 믿음을 주셔서 창업에 나서게 되었다”고 설명했다.
 
또한, 본인의 성격과 창업아이템이 잘 맞아 더욱 매장이 호황을 누리고 있는 것 같다는 이야기에 대해서는 “물론 밝은 성격이 원활한 매장 운영에 도움이 되고 있는 것은 사실이지만, 오픈 전 1주일간 서울과 대전을 오가며 본사 교육을 받았던 것이 더욱 크게 작용하고 있다”고 이야기 했다.
 
실제로 구태경 점주는 가맹 계약 후, 본사 주관 하에 이루어지는 교육을 받았는데 워낙 유용한 내용이 많아 1주일간 매일 서울과 대전을 오가는 고군분투를 감행했다고 한다. 당시에는 너무 힘들었지만 이로 인해 오픈 후 실제 서빙, 고객 응대, 메뉴 등 모든 부분에 있어 자신감을 갖게 되었고, 좀 더 당당한 모습의 점주로서 매장 운영에 나설 수 있게 된 것 같다는 것이 구 점주의 이야기 이다.
 
아직 오픈한 지 한 달도 채 되지 않았지만 고정고객이 생겨나고 있는 만큼 ‘쿨럭 계룡점’의 미래는 밝다. 특히 밝은 미소로 고객들과의 친밀도 유지에 탁월한 구태경 점주의 성향이라면 세계맥주할인전문점 ‘쿨럭 계룡점’이 인근 랜드마크로 자리잡을 지도 모를 일이다.
 


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